Elimina il tuo account e i tuoi dati

Vale per il sito SanitaLex e per l'app Android ViSo: hanno lo stesso account.

1. Se riesci ancora ad accedere: fai da solo, subito

Accedi, apri Account e usa la voce «Chiudi il tuo account» (ti chiede la password). Se usi l'app, accedi allo stesso modo dal sito: l'account è unico e la chiusura vale anche per l'app.

2. Se non riesci ad accedere: invia una richiesta

Se hai perso la password, hai disinstallato l'app o non hai più accesso, compila questo modulo con l'indirizzo email dell'account. Non serve essere loggati.

Email dell'account da eliminare Messaggio (facoltativo)

Non compilare questo campo

Invia la richiesta di eliminazione

Puoi anche scrivere direttamente a paolo@quartaronello.it dall'indirizzo dell'account.

3. Cancellare solo una parte dei dati, senza chiudere l'account

Puoi tenere l'account e cancellare soltanto ciò che non vuoi più conservare:

• Conversazioni con ViSo: una alla volta (nell'app: menu «Conversazioni», poi «Elimina»), oppure tutta la cronologia (nell'app dallo stesso elenco, sul sito da Account con «Elimina cronologia conversazioni»).
• Fascicoli: aprendo il fascicolo e scegliendo l'icona del cestino; con il fascicolo si cancellano anche cronologia e allegati.
• Singoli allegati e aggiornamenti di un fascicolo: dall'elenco, con il cestino accanto a ogni voce.
• Scadenze e promemoria: dall'elenco delle scadenze, con «Elimina».
• Altri dati (per esempio correggere o cancellare un dato dell'account, come la provincia o l'azienda): scrivi a paolo@quartaronello.it dall'indirizzo dell'account, oppure usa il modulo qui sopra indicando nel messaggio cosa vuoi cancellare.

Le voci del registro di protocollo già emesse non si cancellano singolarmente: sono atti del registro.

Cosa viene eliminato chiudendo l'account

• le conversazioni con l'assistente ViSo;
• i fascicoli e i relativi allegati;
• gli accessi dell'app sui telefoni: restano scollegati subito;
• i dati identificativi dell'account (nome, cognome, email, numero di iscrizione, provincia, azienda): vengono resi anonimi e l'account non è più utilizzabile.

Cosa può restare

• i documenti che hai caricato nella base documentale condivisa, che restano a disposizione degli altri iscritti senza più essere collegati alla tua identità;
• lo storico degli abbonamenti e dei pagamenti, che va conservato per obblighi fiscali;
• le voci del registro di protocollo già emesse, che restano nel registro (l'autore compare come «Utente eliminato»).

Per maggiori dettagli sul trattamento dei dati leggi l'informativa sulla privacy.